Politica de Privacidad Trackme

Última actualización: 03/12/2025

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo MC LINK S.A.C. (en adelante, “MC LINK”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que utilizan la aplicación móvil y plataforma web Trackme.

Al usar Trackme, aceptas las prácticas descritas en este documento.


2. Responsable del tratamiento

MC LINK S.A.C.
RUC: 20606595892
Correo de contacto: info@mclink.pe
Sitio web: https://mclink.pe


3. Datos que recopilamos

Trackme recopila únicamente la información necesaria para ofrecer sus funciones de rastreo y seguridad.

3.1 Datos proporcionados por el usuario

  • Nombre y correo electrónico para crear una cuenta.
  • Información del vehículo o dispositivo GPS (placa, nombre, IMEI, modelo).
  • Configuraciones personalizadas (alertas, geocercas, horarios, etc.).

3.2 Datos recopilados automáticamente

Para ofrecer servicios de rastreo en tiempo real, recopilamos:

  • Ubicación GPS del dispositivo o vehículo asociado.
  • Velocidad, rumbo, estado del motor, sensores (según el dispositivo).
  • Direcciones IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app.

3.3 Datos de ubicación en segundo plano

Trackme utiliza datos de ubicación en todo momento, incluso cuando la app está cerrada o en segundo plano, únicamente cuando el usuario configura seguimiento desde la app.
Esto es necesario para:

  • Mostrar ubicación en tiempo real
  • Registrar recorridos e historial
  • Enviar alertas configuradas (movimiento, desconexión, exceso de velocidad, etc.)

4. ¿Para qué utilizamos los datos?

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Mostrar ubicación en tiempo real del vehículo o dispositivo
  • Guardar historial de recorridos
  • Generar alertas configuradas por el usuario
  • Mejorar la precisión y seguridad del servicio
  • Enviar notificaciones push relacionadas al estado del dispositivo
  • Fines de soporte y mantenimiento técnico

Trackme NO utiliza tus datos para publicidad ni se comparten con terceros con fines comerciales.


5. Compartición de datos

MC LINK NO vende, alquila ni comercializa tus datos.

Solo compartimos información en los siguientes casos:

  • Con el propietario de la cuenta o usuarios autorizados dentro de Trackme
  • Con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios (ej. servidores, servicios de mapas)
  • Cumplimiento de obligaciones legales si lo exigiera una autoridad competente

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros y protegidos con estándares de la industria.

MC LINK implementa:

  • Encriptación en tránsito (HTTPS)
  • Autenticación segura
  • Controles de acceso
  • Monitoreo de eventos

Los datos de ubicación se conservan solo por el tiempo necesario para la operación del servicio.


7. Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar actualización o corrección
  • Eliminar su cuenta
  • Retirar permisos de ubicación desde su dispositivo
  • Solicitar eliminación total de sus datos enviando un correo a:
    info@mclink.pe

8. Permisos requeridos por la aplicación

Trackme solicita los siguientes permisos:

✔ Ubicación (precisa y aproximada)

Para rastreo, historial y alertas.

✔ Ubicación en segundo plano

Para que la plataforma pueda registrar eventos incluso si la app está minimizada.

✔ Notificaciones

Para alertas del vehículo o dispositivo.

✔ Acceso a internet

Necesario para enviar datos al servidor y mostrar información actualizada.


9. Menores de edad

Trackme no está diseñada para menores de 18 años.
El uso es exclusivo para adultos responsables de vehículos y flotas.


10. Cambios a esta Política

MC LINK puede actualizar esta Política de Privacidad.
Notificaremos cualquier cambio relevante a través de la app o en nuestro sitio web.


11. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad:

MC LINK S.A.C.
Correo: info@mclink.pe
Web: https://mclink.pe